关于智能 家博会海尔生活家电的那些事儿

  【天极网家电频道】3月11日，家电博览会在上海举办。同时，作为全球最大家电厂商之一的海尔也在这一天全面发布未来的智慧家居发展战略以及最新的全系生活家电产品。那么，究竟哪些产品和技术能够受到行业的瞩目？海尔又是怎么解读智能家居的？海尔如何引领智慧家居的未来？我们特别对海尔生活家电的高层们进行了采访。

“智慧生活 颠覆体验”2015海尔智慧生活战略发布会 媒体采访现场

  什么是交互式模块化？

  交互式模块化设计，是海尔家电提出的崭新产品理念，但是这种概念究竟是怎样影响产品研发的，又会对消费者有什么影响呢？

  对此，新水晶洗衣机的研发总监张华成表示：在新水晶洗衣机研发之初，海尔对68万用户进行过深度交互，有55%用户的洗衣机放在卫生间，大概占用卫生间面积的四个平方，用户希望有一款能够洗大量衣服又不占地方的洗衣机，我们为了解决这个痛点，设计了这样一款产品。原来可以装8公斤，现在可以空间加大，放12公斤的，原来6公斤容量的洗衣机，它的容量就突破了8公斤。

  此外，冰箱模块设计小微主朱小兵说道：冰箱研发分模块开发和型号开发，有不同型号不同平台，我们的干湿分储，还有无油动力，这都是标准的模块开发，首先我们是跟用户交互，有了用户痛点以后，我们用一流的资源来对接，形成我们的模块基础。

  而海尔超前技术研发总经理王晔也补充到：我们做模块化主要的目的是支持，我们叫互联工厂。模块化对于实现互联工厂是非常重要的，从研发角度来看，从原有单独去开发产品、单独去开发零件，变成去开发接口标准，去开发整个产品的架构。同样，我们也加速了生态圈的创新，以及整个产品创新。这样的话对消费者来说，他们既能感受到我们海尔提供的产品，也能感受到海尔提供的多样性、个性化的服务。

  家电设计如何互联网化？

  互联网家电、互联网理念，这些说起来容易的词对于传统企业来说似乎并不简单，而在这方面，海尔又是怎样理解和实践的呢？

  海尔冰箱朱小兵认为：首先要有互联网思维。我们的开发不管是源头还是最后结束，对我们原有的体系构成了很大的冲击，必须要改变。以前我们都是用户调研，以用户来推测一个地区的情况，最常见的是在互联网上搜索一下用户的需求，结果是第一天开发上市，第二天就有吐槽的;现在我们就是要用大数据交互，交互出用户真正的痛点或者他的需求是什么。

  此外就是设计手段。用户在参与设计，这就有两种形式。一种是用户本身基于自身的需求参与设计。互联网时代，用户需求呈碎片化，我们怎么用最合适的产品来应对碎片化的需求？目前我们应用的是模块化这种手段，我们不是去开发所有产品，我们只开发制定接口和接口标准，剩下的就由用户基于他的需求去设计;另外一种形式是供应商资源或者科研院所资源基于我们海尔的接口来设计，这样设计方案PK成功就能使用。产品上市以后，还要做迭代，还要做用户交流，我们现在这种研发形式跟以前有很大的不同。

  什么是海尔眼中的智能家居？

  关于智能家居，从市场层面来讲还只是画在纸上的一张表，没有融入消费者的生活，而在海尔看来，还需要多长时间，在怎样的前提条件下，智慧家居才能够融入到消费者的生活当中呢？

  海尔超前技术研发总经理王晔给出了自己的答案：我们海尔实现智慧家居的一大重要路径便是通过U+平台，我们也在本次家博会期间发布了U+APP。从技术层面来说，1个APP控制空调和控制洗衣机没有任何问题，但智慧家居最大的价值不是一个APP可以控制，而是每个APP里有不同的智能习惯。2014年，海尔U+就是在做产品的互联互通平台;2015年，我们非常有信心以交互和体验为核心，突破用户的固有认识，让越来越多的智慧家居融入到消费者的生活当中。

  从标准看海尔的“智能”转型

  当然，智能家居产业不是由海尔发明的，也不是在本次家博会中才出现的，但海尔作为一个非互联网公司、非新兴公司的传统制造业品牌，能够在全面互联网化的今天，积极进行产品研发的全面转型，主动开放技术平台，接纳其他品牌和产品……这些策略实属难得。相对于某些传统企业固步自封的态度，我们通过智能新品的研发以及 “U+智慧生活平台”的开发,看到了海尔在互联网时代的快速转型。

  日后的智能家居市场格局如何发展虽然还有待观察，但在这一市场的起步阶段，不得不说海尔走在了行业前端;更重要的是，海尔为目前智能家居产品“标准不一”这一瓶颈提供了“U+”平台这个开放性的解决方案，而海尔也将与苹果合作的HomeKit平台全面接入U+平台，基于这一平台的兼容性和扩展性，或将为未来智能家居行业的统一标准提供更多助力。

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